📩복구정책

『📩』복구 안내

⭕복구 가능한경우

● 서버의 오류로 인해 발생한 문제 상황인 경우

● 아이템을 실수로 버려 증발 됐지만 확실한 로그를 확인할 수 있는 경우 (최초 1회에 한해 복구 )

● 인벤토리가 가득 찬 상태로 특정 아이템을 버려 증발 된 경우 (최초 1회에 한해 복구)

※위 두가지의 조건은 개인 과실에 해당되지만 확실한 증거가 확인된다면

최초 1회에 한해 서버 측의 도움을 받을 수 있습니다.

● 테러 또는 도난을 당했으나 조치를 취할 수 있는 경우

※테러 당한 물품이 명확히 증명이 가능하고

가해자의 인벤토리, 가상창고, 엔더상자에 존재 할 경우,

혹은 사라질 당시의 영상을 첨부하여 아이템이 소실되었다는 것을 즉시 확인 시켜주는 경우

※ 테러로 인한 복구는 일부 복구만 진행합니다.

● 복구 신청 양식 또는 복구 가능 조건을 달성한 경우

● 그 밖의 서버 측의 책임이 있다고 판단되는 경우

❌복구 불가능한 경우

● 유저의 부주의로 인한 문제 상황인 경우

● 수리 명령어를 입력하지않아 도구가 파괴된 경우

● 테러 또는 도난을 당했으나 조치가 불가능한 경우

● 서버 규칙의 미숙지로 일어나는 경우

● 그 밖의 서버 측의 책임이 없다고 판단되는 경우

모든 서버 규칙및 가이드라인은 수정될수있으며 ,관리자의 재량하에 판단합니다.